• 2026-10-13
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CADEC服务“Connectionerror”报错快速修复教程

启动cad EC设计协作服务时弹出“Connection error”连接错误提示，反复重启主程序也无法解决，是CAD机械版用户的高频故障。这个报错和CAD主程序本身关联很小，核心原因是EC服务依赖的PostgreSQL数据库后台服务未正常运行，导致协作服务无法建立数据连接。


标准修复步骤

按下组合键‌Win+E‌打开文件资源管理器，右键点击左侧的【此电脑】，选择【管理】进入计算机管理界面；


在左侧菜单栏依次展开‌服务和应用程序 → 服务‌，在右侧服务列表中找到名为‌postgresql-x64-9.6‌的数据库服务；


右键点击该服务，选择【启动】，等待数据库服务完全运行后，重新双击打开EC Server图标，协作服务即可正常启动。


根治反复复现问题

如果重启电脑后报错再次出现，说明数据库服务没有设置为开机自动启动：在刚才的服务列表中右键点击postgresql-x64-9.6，选择【属性】，将启动类型从“手动”修改为‌自动‌，保存设置后后续开机就会自动加载数据库服务，无需每次手动操作。


延伸排查方案

完成上述操作后仍报错的极少数场景，可检查系统防火墙是否拦截了EC服务的后台通信端口，在防火墙规则中对EC服务相关端口放行后，即可彻底解决连接异常问题。


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