飞书企业邮箱申请操作详细步骤与实用指南
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在数字化办公日益普及的今天,企业通信效率与信息安全已成为组织高效运营的关键支撑,作为字节跳动旗下的一站式智能协作平台,飞书(Lark)不仅集成了即时通讯、高清视频会议和云端文档协同等核心功能,更深度融合了专业的企业邮箱服务,助力企业在内外部沟通中实现高效流转、安全可控。
什么是飞书企业邮箱?
飞书企业邮箱是专为现代企业打造的集成化邮件解决方案,支持绑定企业自有域名(如:zhangsan@company.com),显著提升品牌的专业性与可信度,它深度嵌入飞书App生态,用户无需切换应用即可在同一界面完成收发邮件、安排日程、创建任务、共享文件等一系列操作,真正实现“消息即事务,邮件即工作流”。
飞书企业邮箱具备多重安全保障机制,包括端到端数据加密、智能反垃圾邮件过滤、防钓鱼识别以及合规审计能力,全面守护企业敏感信息不外泄,满足中大型组织对数据隐私与合规性的高要求。
申请飞书企业邮箱的前提条件
在正式开通前,请确保您的团队已具备以下基础条件:
- 拥有一个已完成ICP备案的企业域名(yourcompany.com);
- 拥有管理员权限的飞书账号,用于进入管理后台进行配置;
- 具备对该域名的DNS解析控制权,以便完成所有权验证。
⚠️ 温馨提示:若尚未注册飞书企业版,可访问飞书官网免费注册企业账户,选择“企业自建”模式完成初始化设置。
飞书企业邮箱申请全流程详解
第一步:登录飞书管理后台
- 使用具有管理员权限的账号登录 飞书官网;
- 进入「管理后台」——这是企业配置各项服务的核心入口;
- 在左侧导航栏中点击「组织架构」或直接在搜索框输入“企业邮箱”,快速定位功能模块。
🔍 小贴士:首次使用管理后台时,建议熟悉界面布局,了解成员管理、权限分配、安全策略等关键设置项。
第二步:开启企业邮箱服务
- 找到「企业邮箱」页面,点击“立即启用”按钮;
- 系统将引导您绑定企业主域名,请准确输入您的企业域名(如 company.com),注意无需添加
http://
或www
前缀; - 提交后,系统会自动检测该域名是否已被占用或存在冲突。
✅ 成功提交后,您将进入下一步——域名验证环节。
第三步:验证域名所有权
为了防止非法注册,飞书需确认您对企业域名的真实控制权,目前支持两种主流验证方式:
-
DNS TXT记录验证(推荐)
- 系统生成一段唯一的TXT文本值;
- 登录您的域名服务商(如阿里云、腾讯云、华为云等)控制台;
- 进入DNS解析设置页面,新增一条类型为
TXT
的记录,填写主机记录(通常为 或_larkverify
)及对应值; - 保存后一般5–10分钟内生效,最长不超过48小时。
-
HTML文件上传验证
- 下载飞书提供的验证HTML文件;
- 将其上传至您企业官网的根目录(如通过FTP或网站后台);
- 确保可通过
https://yourdomain.com/xxxx.html
正常访问; - 返回飞书后台点击“验证”按钮。
📌 推荐优先采用 DNS验证,操作一次长期有效,且不受网站维护影响。
验证成功后,系统将自动通知管理员,企业邮箱服务正式激活。
第四步:创建企业邮箱账户
域名验证完成后,即可为员工开通专属邮箱账号:
- 进入「成员管理」列表,筛选需要开通邮箱的人员;
- 选中目标成员,点击“分配邮箱”;
- 系统将根据预设规则自动生成标准邮箱地址(格式示例:liwei@company.com);
- 可选择由管理员设置初始密码,或允许员工在首次登录时自行设定;
- 支持批量导入CSV文件,一次性为数十甚至上百名员工开通邮箱,大幅提升部署效率。
💡 自定义命名规则可在「邮箱设置」中提前配置,确保全公司统一规范。
第五步:配置第三方邮箱客户端(可选)
尽管飞书App内置强大的原生邮箱功能,部分用户仍习惯使用 Outlook、Foxmail、Mac Mail 等桌面客户端,为此,飞书企业邮箱全面支持标准 IMAP/SMTP 协议,兼容主流邮件软件。
您可在「邮箱设置 > 客户端配置」中获取以下信息:
项目 | 服务器地址 | 端口 | 加密方式 |
---|---|---|---|
接收邮件(IMAP) | imap.feishu.cn | 993 | SSL/TLS |
发送邮件(SMTP) | smtp.feishu.cn | 465 | SSL/TLS |
按照各客户端提示填写上述参数即可完成绑定。
⚠️ 注意:使用第三方客户端需开启“允许外部访问”权限,并建议配合强密码与双因素认证使用,以保障账户安全。
使用建议与最佳实践
为了让飞书企业邮箱发挥最大效能,我们总结了以下几点实用建议:
-
制定统一命名规范
推荐采用“姓名全拼”(如 zhangsan@company.com)或“首字母+部门缩写”(如 z.s-sales@company.com)等方式,便于识别身份、提升沟通效率。 -
定期审查账号权限
员工离职或调岗时应及时停用或转移邮箱权限,避免因“僵尸账户”引发数据泄露风险。 -
启用双因素认证(2FA)
在「安全管理」中开启短信验证码或TOTP动态令牌验证,大幅提升账号抗攻击能力,防范社工钓鱼威胁。 -
推动全员培训与推广
组织内部培训课程,重点介绍飞书邮箱的智能化特性,如:- 将重要邮件一键转为待办任务;
- 自动同步会议邀请至个人日历;
- 在聊天中直接插入邮件原文片段; 让员工充分理解“一体化协作”的价值所在。
-
结合审批与归档策略
对于财务、法务等敏感部门,可设置邮件发送审批流程,并启用邮件归档功能,满足审计与合规需求。
让沟通更有价值
飞书企业邮箱不仅是传统电子邮件的升级替代,更是企业数字化转型中的关键一环,它打破了工具孤岛,将邮件、消息、日程、任务无缝串联,使每一次沟通都能转化为可追踪、可执行的工作成果。
虽然初期涉及域名绑定与DNS配置等技术步骤,但整个流程设计简洁明了,配有可视化指引和实时反馈,即使是缺乏专职IT人员的中小企业也能轻松上手。
无论您是一家快速成长的初创公司,还是正在推进办公智能化的中大型集团,飞书企业邮箱都是一项兼具实用性、安全性与前瞻性的投资选择。
👉 现在就行动吧!
登录飞书管理后台,开启属于您企业的专业通信新体验,迈向更高效、更智能的协作未来!
🌐 更多帮助资源:
- 飞书帮助中心:https://help.feishu.cn
- 技术支持热线:400-880-3880
- 官方微信公众号:飞书Lark
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