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问：无法连接数据 FTP上不了,无法连接数据

答：您好， 已经为您处理，请重新连接测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，请上报管局

答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：企业邮局不会操作搬家功能

答：您好，

问：我到新网把dns指向这边之后，我公司的顶级域名打不开网站了，只能用二级域名才能打开网站，这个怎么解决，我公司需要使用一级域名打开网站啊。

答：您好，查看到原因是没有@顶级域名解析，现在已经为您添加，请稍后20分钟分钟生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：收到贵单位信息，我公司备案信息即将到期。营业执照需要更换新版的，望尽快协助处理，谢谢。
                      商祺：上海威能文化传播有限公司
好，

答：您好，
1、此需要您自行点击备案信息–修改主体，将证件号码修改为统一社会信用代码证号后再上传最新的营业执照、最新日期的核验单、法人有效期至少在3个月以上的正反面身份证、有效期在1个月以内的授权书提交审核，待管局通过后才属于修改成功；
2、并注意图片资料必须为原件拍照件，不能使用复印件加盖公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问： 苏房网 4M   这个我应该续一年，不小心续了半年，请帮我退回，我重新续，谢谢！

答：您好，已特殊撤销6月续费，优惠券已返到您的账号下，请重新续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问：，https://www.56dr.com/host/

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无法连接数据-虚拟主机/数据库问题

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