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问：代理平台因备案问题打不开，操作升级到港台主机时提示：禁止升级。请帮忙升级到港台主机便于用户的正常使用，谢谢,代理平台升级为港台主机

答：您好，
已经给您迁移更换到香港线路了，目前数据正在排队迁移中。
使用空间控制面板中的 更换机房 功能即可更换，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：今天升级云邮之后，老的邮件无法搬家

答：您好，已经帮您提交了搬家，邮件正在搬迁，请您晚些时候登陆 查看核实。搬迁的邮件会存放在其他文件夹中,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站的后台密码忘了，发送邮件时取回密码时，显示 电子邮件未能发送。可能原因：您的主机禁用了mail()函数。我怎么才能找回密码那？谢谢

答：您好，请您参考https://www.56dr.com/host/ 中的教程重置密码，此问题是程序使用方面的问题，如果需要我司为您处理收费50元,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户王涛，您备案信息中的网站北京创雪制冷设备有限公司已被注销，该网站的备案号京ICP备号-1已被收回，注销理由为其它（根据《工业和信息化部关于网站备案系统升级启用工作的通知》（工信部电管[2010]279号）中关于“清理空壳网站和备案信息不准确的网站”的有关要求，进一步提高网站备案信息的准确率，参照《空壳类备案数据清理工作方案》（工信部电管[2011]6号），对备案管理系统中没有“接入信息”的空壳网站和没有“网站信息”的空壳主体数据进行清理，若网站继续使用请重新备案。），特此通知！

答：您好，核实您单位在工信部现在存在一个空壳备案号，如图：，网站信息部分已经被管局注销，若是域名还要使用我司主机，则此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：请问，如何处理？

答：您好，此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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代理平台升级为港台主机-虚拟主机/数据库问题

内容来源于：https://news.west.cn/112494.html。

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