电商网站管理系统模块构成、管理模式、系统特

  随着电子商务的迅速发展，电子商务业也发展起来。本篇小编就”电商管理系统“为主题展开了详细讲解。电子商务业的发展促使了更多的中小型企业搭建自己的电子商务网上商城，但是还是不太了解电子商务系统的模块构成、电子商务平台的管理模式、电子商务系统的特点。今天小编就给大家讲讲电子商务系统的模块构成、平台管理模式、系统特点等相关知识。

  电子商务系统模块构成

  1、在线商城（ICM）

  2、在线客服（ICC）

  3、客户管理系统（CRM）

  4、内部资源管理系统（ERP）

  5、物流储运管理系统

  6、营销广告监测系统

  电商网站管理模式有哪些？

  1、订单管理：平台订单列表筛选功能强大，订单状态准确清晰，订单详情更完整记录电商网站订单所有相关信息流程。

  2、商品管理：电商平台建设管理系统列表支持批量删除、上下架操作，并具有详细的库存、访客数、浏览量及总销量统计数量。

  3、商品规格：电商平台的商品支持多规格、规格值组合设定，更可单条SKU添加、复制或删除，支持主规格图片显示。

  4、分类与品牌：电商平台的商品可建立二级分类以及品牌，在发布是进行选定方便客户通过不同方式进行商品浏览。

  5、营销管理：限时折扣支持排期设定，优惠券发放条件更加丰富灵活。

  6、平台线下店管理：线上线下电商网站布局，多种模式销售规则，满足各类应用场景。

  7、数据分析：电商平台的商品数据分析、交易数据分析更全面可以更好的帮助企业提升运营效率。

  8、物流包裹发货：网站平台站可直接从订单列表进行发货，单多件商品支持分包裹发货操作，满足多仓出货需求。

  9、客服中心：多客服聊天系统，支持自动回复与排队、分配，方便即时沟通。商品与订单管理是商城平台相当重要的管理功能，商家可以不用担心商品订单繁多，管理系统支持便捷的商品发布，流程清晰的订单管理与完善售后退换功能。

  10、售后退换：售后退款、退货功能流程清晰，各步骤均设定自动执行期限，退款后原路返还用户。

  电商管理系统有什么特点

  企业在网站发布信息、交易，但其间的交易信息企业无法管理，所以使得电商网站与企业内部ERP管理系统形成一个游离状况，系统的分离也使得成本增加。而理想的状况是企业可通过电子商务ERP系统准确、及时的掌握用户订单等信息，对综合数据进行处理、分析，得出市场需求及预估数据，再将此结果进行评估与反馈，最终为销售目标等方案提供支撑。而此状况的最大好处就是实现零库存，减少资金占用，并且整个业务流程均在电子系统上完成，响应速度、智能化和科学性是传统商务手段所无法比拟的。

  本次特网小编讲解的电商网站管理系统的模块构成、电子商务网站平台模式、电子商务管理系统的特点等相关知识点，相信大家都了解清楚了。如果小伙伴们对小编讲解的电商网站管理系统相关知识还有疑问的，可以随时与小编进行交流沟通，我们一起学习。